WYWIAD Z PANIĄ PATERAK,
SEKRETARKĄ NASZEJ SZKOŁY
Kl. IVa: Dzień dobry. Dziękujemy, że zgodziła się Pani porozmawiać z nami na temat wykonywanej pracy.
Pani Zofia Paterak: Dzień dobry.
Kl. IVa: Od ilu lat pracuje Pani jako sekretarka?
Z.P.: W takim charakterze pracuję od 1982 r., czyli już 30 lat.
Kl. IVa: Czy wszystkie te lata związane są z naszą szkołą?
Z.P.: Nie, początkowo pracowałam w Szkole Podstawowej w Sulęcinku, a od 1984 r. moim stałym miejscem pracy jest SP nr 3.
Kl. IVa: Ile godzin spędza Pani w pracy?
Z.P.: Codziennie jestem w pracy osiem godzin - od 7 do 15.
Kl. IVa: Na czym polega Pani praca?
Z.P.: W zakres moich obowiązków wchodzi szereg zadań. Przede wszystkim prowadzenie dokumentacji szkolnej - m.in. księgi uczniów, arkuszy. Poza tym zapisanie dzieci pięcioletnich i sześcioletnich do szkoły (ok. 125 dzieci), pomoc przy tworzeniu oddziałów zerowych. Ponadto prowadzę też ewidencję rachunków, odbieram telefony, udzielam informacji lub łączę z Panią dyrektor, kseruję potrzebne materiały. Kolejny obowiązek to bezpośrednia obsługa petentów, czyli osób, które przychodzą do sekretariatu w jakiejś konkretnej sprawie.
Kl. IVa: Która z tych czynności jest szczególnie trudna i dlaczego?
Z.P.: Myślę, że najtrudniejsza sprawa to przygotowanie danych do Systemu Informacji Oświatowej, tzw. SIO. Zbieram wszystkie potrzebne informacje o każdym uczniu, a następnie przesyłam do Ministerstwa Oświaty. Trudność zadania wynika głównie z tego, że nie mogę popełnić żadnego błędu, a przecież nikt nie jest idealny.
Kl. IVa: Jak wygląda Pani dzień w pracy?
Z.P.: Przychodzę na godz. 7:00. Sprawdzam, jak wygląda teren wokół szkoły. Następnie nadzoruję, czy dojechały wszystkie autobusy z dziećmi mieszkającymi poza Środą Wlkp. Później opisuję rachunki, potwierdzam odbiór mleka. W międzyczasie wykonuję ksero sprawdzianów czy kartkówek. Odbieram też telefony.
Kl. IVa: Jakie umiejętności są niezbędne, aby mogła Pani wykonywać swoją pracę?
Z.P.: Jest ich z pewnością wiele. Myślę jednak, że podstawowa to umiejętność komunikowania się z ludźmi. Trzeba umieć opanować emocje, wysłuchać i w sposób kulturalny załatwić każdą sprawę, tę miłą, a niekiedy i mniej miłą. Poza tym wymagana jest umiejętność obsługi różnych urządzeń, m.in. kserokopiarki, faksu i komputera.
Kl. IVa: Jakimi cechami powinna charakteryzować się osoba pracująca jako sekretarka?
Z.P.: Sądzę, że wiele cech jest pożądanych, przede wszystkim jednak: kultura osobista, opanowanie, lojalność i odpowiedzialność. Pracując na takim stanowisku, trzeba umieć rozważyć, jak się zachować w danej sytuacji, co powiedzieć - obowiązuje mnie bowiem tajemnica służbowa. Sekretarkę obowiązkowo powinna więc też cechować dyskrecja.
Kl. IVa: Czy pamięta Pani jakieś wesołe lub smutne zdarzenie, które przytrafiło się Pani w pracy?
Z.P.: Każdy dzień przynosi różne komiczne sytuacje. Dobrze, że są takie chwile, bo uśmiech pomaga przebrnąć przez trudne sprawy. A smutne wydarzenia... są dwa. Bardzo zapadły mi w pamięć, nadal bolą i wyciskają łzy, i nadal trudno mi o nich mówić.
Kl. IVa: Czy gdyby Pani mogła wybierać jeszcze raz zawód, to także zostałaby Pani sekretarką?
Z.P.: Tak, oczywiście. Nie widzę dla siebie innego zawodu. Zawsze marzyłam o pracy w szkole, bo lubię kontakt z dziećmi.
Kl. IVa: Jakich rad udzieliłaby Pani osobom, które myślą o pracy w takim charakterze?
Z.P.: Według mnie, powinny zastanowić się, jakie posiadają predyspozycje. A poza tym musiałyby postawić sobie kilka pytań: Czy potrafią być lojalne, obowiązkowe, punktualne? Czy umieją służyć ludziom, bo przecież ta praca ma charakter służebny. Wreszcie, czy znajdują w swych sercach owo ciepło, które jest potrzebne w kontaktach z innymi, zwłaszcza z dziećmi. Jeśli odpowiedzą twierdząco, mogą próbować swych sił jako sekretarka. Resztę życie pokaże...
Kl. IVa: O sekretarce często mówi się, że jest "prawą ręką dyrektora" - czy, Pani zdaniem, to słuszne stwierdzenie?
Z.P.: Myślę, że można się z nim zgodzić. Ma ono oczywiście przenośne znaczenie, ale tak jak każdy człowiek potrzebuje prawej ręki, tak sekretarka jest potrzebna dyrektorowi. Te dwie osoby muszą darzyć się wzajemnym zaufaniem.
Kl. IVa: Bardzo dziękujemy za poświęcony nam czas i życzymy Pani wielu sukcesów w życiu zawodowym oraz prywatnym.
Z.P.: Ja też dziękuję za rozmowę.
Wywiad przeprowadzili
uczniowie kl. IVa